크로우캐년

상품후기

작성자 뽀****(ip:)

작성일 2022-08-02 14:39:05

평점

입고되기만을 기다렸다가 받은제품이 너무나 실망스럽네요.

제품을 주문할때 관리방법이나 특성 다 읽고 구매했고 관리했습니다.

아까워서 식기세척기 사용은 안했을 뿐더러 커피만 마신거라 소량의 세제와 부드러운 천으로 닦았고,

물에 담가두지도 않았으며 충분히 건조시켰습니다.

한번 사용후 다시 사용하려는데 녹이 생겼다는게 이게 말이 되나요?? 제가 관리방법에서 문제가 있었다면 이렇게 이해가 안되진 않을텐데 응대도 그렇고 너무 황당하네요.

저같은 분들이 생기지 않았으면 하는 마음에, 관리를 잘했음에도 불구하고 한번밖에 안썼는데 이렇게 생길수 있다는 점 알려드리고 싶네요.

저는 아무리 예뻐도 다시는 크로우캐년 제품을 사용하지 않을듯 싶습니다.

첨부파일 A04F2AC5-8882-492B-B69E-E353D401CB41.jpeg , 45D64F8F-9B58-4D21-8EE1-A6F6D7B98B06.jpeg , 3F89E4B3-E72B-457E-9F8B-C3948D7E5ABD.jpeg , FB859220-8E94-4F67-A158-3C9CB67C0E62.jpeg , 06913955-1EB2-4781-ACA9-1DD7AC64C331.jpeg

비밀번호

수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

답변쓰기

작성자 크로우캐년 코리아

작성일 2022-08-08 13:31:48

평점

안녕하세요, 고객님

크로우캐년홈 입니다.

우선 상품으로 인해 고객님께 아쉬움을 남겨드린 점 대단히 죄송합니다.

법랑은 철체 본체 위에 유리 유약을 입힌 제품으로 수분에 취약하여,

뒷부분에 녹이 발생 할 수 있습니다.

그런 경우 베이킹소다, 레몬즙, 물을 넣고 함께 가열 후에 세척해 주시면 녹 제거 가능합니다.

녹이 슬었던 제품은 마른 수건으로 바로 닦아서 사용하시는 것을 권장 드립니다.

또한 철 자체에 유약을 코팅하여 제작되므로, 철 노출이 되어도 인체에는 유해 하지 않은 점 안내 드립니다.

다시 한번 상품으로 인해 아쉬움을 남겨드려 죄송한 말씀 드리며

앞으로도 저희 크로우캐년 많은 사랑 부탁드립니다.

감사합니다:)